Yammer is een intranet met een sociaal berichten systeem, welke je kan zien als twitter voor intern gebruik. Op 1 maart 2012 was Yammer in Nederland, en organiseerde ze in westergasfabriek in Amsterdam een event. Hier vertelde ze meer over Yammer Enterprise en lieten ze enkele praktijkvoorbeelden zien.
Wat is Yammer?:
Het systeem werk als volgt elke werknemer heeft een account en kan via een webomgeving berichten plaatsen en reageren op berichten. En het werkt nog beter als men een applicatie installeert op de pc/mac. Er is ook een applicatie voor de iphone, android of blackberry telefoon of ipad. Wat weer ideaal is voor mensen die veel onderweg zijn.
Yammer kan er bijvoorbeeld voor zorgen dat je het “interesante linkjes” e-mailverkeer kan verminderen. Maar openstaande vragen van werknemers kunnen ook sneller beantwoord worden, ze hoeven namelijk niet via een manager gevraagd worden. Ze plaatsen de vraag op Yammer en alle werknemers kunnen reageren op dit bericht.
Rijkswaterstaat gebruik Yammer om de verschillende divisies directer contact met elkaar te hebben. De probleemstellingen die ze tegenkomen in hun dagelijks werk kunnen ze op Yammer zetten en de mensen die er meer over weten kunnen direct reageren. Als men collega’s vind die raakvlakken hebben kunnen ze in een subgroep (over een bepaald onderwerp) elkaar toevoegen. Je kan dan bij een creatief bureau bijvoorbeeld subgroepen voor IT, Creatie, Studio, Account, New businness etc aanmaken.
Is het wat voor mij?
Yammer is merendeel gefocussed op grote organisaties, of voor organisaties waar niet iedereen op 1 plek zit. Maar je kan het ook in kleinere omgevingen goed gebruiken. Ik heb het dan wel over de gratis versie van Yammer waar je alleen het sociale aspect van yammer gebruikt. Korte informatie uitwisseling op basis van een “twitter-achtige” manier door de influencers van je bedrijf, die zo af en toe de volgers voeden met nieuwe informatie.
